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タイトル
Text copied to clipboard!自動車販売アドバイザー
説明
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私たちは、自動車販売アドバイザーを募集しています。お客様に最適な車両を提案し、購入プロセス全体をサポートする役割を担っていただきます。このポジションでは、優れたコミュニケーション能力と販売スキルが求められ、顧客満足度の向上と売上の最大化に貢献することが期待されます。
自動車販売アドバイザーは、ショールームに来店されたお客様への対応から始まり、ニーズのヒアリング、最適な車種の提案、試乗の手配、見積もりの作成、ローンやリースの説明、契約手続き、納車までの一連の業務を担当します。また、既存顧客へのフォローアップや新規顧客の開拓も重要な業務の一部です。
この職種では、車に関する知識だけでなく、金融商品や保険、アフターサービスに関する知識も必要です。さらに、顧客の信頼を得るための誠実な対応と、チームと協力して目標を達成する姿勢が求められます。
当社では、研修制度やキャリアアップの機会も充実しており、意欲のある方には長期的な成長の場を提供しています。自動車業界に興味があり、人と接することが好きな方、営業職としてスキルを磨きたい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 来店されたお客様への接客対応
- 顧客のニーズに合った車両の提案
- 試乗の手配と説明
- 見積もりの作成および価格交渉
- ローンやリース契約の説明と手続き
- 納車までのスケジュール管理
- 既存顧客へのアフターフォロー
- 新規顧客の開拓と営業活動
- 在庫車両の管理と展示準備
- 販売目標の達成に向けたチームとの連携
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 営業または接客業の経験（自動車業界経験者歓迎）
- 普通自動車運転免許（AT限定可）
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 優れたコミュニケーション能力
- 顧客志向の姿勢と誠実な対応
- チームでの協調性と柔軟な対応力
- 目標達成に向けた意欲と行動力
- 車や自動車業界への興味・関心
- 土日祝日の勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 自動車業界での経験はありますか？
- これまでの営業経験について教えてください。
- お客様との信頼関係を築くために心がけていることは何ですか？
- 販売目標を達成するためにどのような工夫をしていますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 自動車に関する知識はどの程度ありますか？
- 週末や祝日の勤務は可能ですか？
- ローンや保険商品の説明に自信はありますか？
- クレーム対応の経験はありますか？
- 今後のキャリアプランについて教えてください。
